Bài viết xem nhiều
Đang cập nhật bài viết
Bạn đã xem
Cam kết của Laptop Minh Khang với khách hàng
Đỗ Mạnh Tuân | 21/04/2022
CAM KẾT CỦA LAPTOP MINH KHANG VỚI KHÁCH HÀNG!
Một đơn vị mới thành lập: Mới nhưng không hề yếu kém!
Đúng vậy! Mặc dù mới thành lập nhưng Laptop Minh Khang có đội ngũ kỹ thuật dày dặn chục năm kinh nghiệm. Chúng tôi hứa sẽ mang đến tận tay khách hàng những sản phẩm đẹp, chất lượng và chế độ bảo hành hậu mãi chưa từng có tại Việt Nam
Là một đơn vị mới trong thị trường bán laptop cũ nên Laptop Minh Khang luôn đặt sự hài lòng của khách hàng là tôn chỉ để tồn tại và phát triển.
Để đáp ứng được sự hài lòng của khách hàng chúng tôi luôn đặt 2 tiêu chí lên hàng đầu đó là Chất lượng sản phẩm trước khi tới tay khách hàng và Bảo hành hậu mãi sau khi sử dụng.
1. Cam kết thứ nhất: Chất lượng sản phẩm.
√ Nguồn hàng ổn định. Đa dạng mẫu mã. Giá luôn luôn cạnh tranh so với thị trường.
√ Hình thức máy mới từ 96% -99%
√ Toàn bộ sản phẩm tại Laptop Minh Khang đều được kỹ thuật nhiều năm kinh nghiệm kiểm tra kỹ lưỡng bằng phần mềm chuyên dụng trước khi đến tay khách hàng.
√ Máy xách tay nguyên bản từ Mỹ, Nhật Bản. Nói không với máy sửa chữa, máy dựng.
√ Khi mua hàng tại Laptop Minh Khang, khách hàng có thể mở máy ra kiểm tra linh kiện bên trong máy để đảm bảo hàng chưa qua sửa chữa.
√ Nếu phát hiện sửa chữa Laptop Minh Khang hoàn tiền 100% và chi phí đi lại để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng
2. Cam kết thứ hai: Bảo hành và hậu mãi.
√ Tất cả các sản phẩm đều được bảo hành cẩn thận, chu đáo, nhiệt tình và triệt để khi trục trặc, sự cố. Nói không với lươn lẹo, nói không với dối trá khách hàng.
√ Thời gian xử lý sự cố và bảo hành: Tối đa là 3 ngày .Trong thời gian bảo hành máy, khách hàng sẽ được cho mượn máy để sử dụng để đảm bảo cho công việc của khách hàng kịp tiến độ và không bị gián đoạn.
√ Hỗ trợ khách hàng 24/7 khi khách hàng cần giúp đỡ.
√ Luôn lắng nghe và thay đổi để không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ